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客户须知
这些需要您提前知道才能对我们放心
01 温馨提示:
由于产品繁多流动量大,偶尔会有缺货的情况,所以在确定购买之前,请先与销售人员取得联系,看是否有货,确认发货时间,一般产品定制生产的时间为三天。如有不能及时发货的情况,我们客服人员会电话沟通您,以免耽误您的施工进度。
02 施工深化:
金属屋面集成系统比较复杂,我们嘉祐科技提供免费技术深化设计配合,如客户有需求可于销售人员进行电话沟通,我们技术部会在48小时内给您进行图纸节点深化,保证您下单采购及施工安装提供**。
03 收货信息:
为了减少不必要的误会,在发货前请提供正确的收货地址、项目及联系人电话,并保持电话畅通,为了更方便联系到您,也是方便您可提前联系好吊装机械设备。
04 关于物流:
我们的物流一般都会采用包车或配货,按不同的地区收费也是不一样的,我们会同时找三家物流平台进行价格对比,保证您的运输费用是合理的。
05 收货验收:
当我们的物流司机到项目工地时,请一定要检查包装是否完好,然后按发货清单对产品的材质、厚度、规格、型号、数量进行清点。如发货产品缺少,数量不符、破损等问题,请立即联系我们销售人员,我们会对产品进行重发,**工地施工进度。